В августе 2025 года несовершеннолетняя девочка вместе со старшей сестрой отдыхала на пляже парка Победы. Вечером сестры решили перекусить в прибрежном кафе. Однако вскоре младшая из них была госпитализирована в инфекционную больницу с диагнозом «острый гастроэнтерит». Лечение в стационаре заняло два дня.

Факт оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, стал предметом эпидемиологического расследования, проведенного специалистами Роспотребнадзора. По результатам проверки владелец кафе был привлечен к административной ответственности по ст. 6.6 КоАП РФ (« Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения») с назначением наказания в виде административного штрафа.

Мать пострадавшей девочки, действуя в интересах несовершеннолетней, обратилась в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В ходе судебного заседания представитель ИП настаивал на отказе в иске, ссылаясь на недоказанность причинно-следственной связи между посещением кафе и заболеванием ребенка. Аргументация строилась на следующих тезисах:

- Кафе функционирует с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований.

- Отсутствие массовых жалоб от иных посетителей в августе–сентябре 2025 года свидетельствует о том, что отравление не могло иметь точечный характер.

- Заявленные истцом суммы требований являются несоразмерными.

Руководствуясь принципами справедливости и разумности, а также принимая во внимание физические и нравственные страдания несовершеннолетней, связанные с госпитализацией и лечением, суд частично удовлетворил требования иска, взыскав с ИП в пользу несовершеннолетней компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей и штраф в размере 40 000 рублей.

Данное дело наглядно демонстрирует, что отсутствие массовых жалоб от других клиентов не освобождает предпринимателей от ответственности за вред, причиненный конкретному потребителю.

Для субъектов предпринимательской деятельности это решение служит напоминанием: соблюдение санитарных правил — это не просто формальность, а гарантия безопасности граждан, пренебрежение которой влечет за собой не только административные штрафы, но и существенные финансовые и репутационные потери.