УИД 92RS0002-01-2025-001227-73

    Дело №2-1998/2025

                    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

                  ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2025 года                                            г. Севастополь

Гагаринский районный суд г. Севастополя в составе:

председательствующего судьи Тимошиной О.Н.

при секретаре судебного заседания Рябоконь Н.А.

при участии истца ФИО2, представителя истца ФИО9

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Лидер», ФИО3 о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда

установил:

Истец, обратилась в суд с иском к ответчикам, с учетом уточнения просила взыскать в свою пользу в солидарном порядке с ООО «Лидер» и ФИО3 (в пределах суммы перевода – 206855 руб.) денежные средства в размере 360855 рублей; с ООО «Лидер» неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 360 855 рублей; неустойку с даты вынесения судебного решения по момент фактического исполнения перед ФИО2 обязательств по возврату ей денежных средств, уплаченных по договору в размере 360 855, 00 рублей, из расчета 3% за каждый день; сумму денежных средств в размере 50 000 рублей в счет компенсации морального вреда; сумму денежных средств в виде штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Истец, представитель истца в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, по основаниям, указанным в исковом заявлении, в заявлении об уточнении исковых требований, дополнительно пояснив, что по настоящее время заказанная и полностью оплаченная мебель и техника не переданы истцу, а денежные средства, которые оплачены ООО «Лидер» и частично перечислены ФИО3, что подтверждается в том числе и предоставленной на запрос суда информацией ПАО Сбербанк, не возращены истцу.

Ответчики в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, заявлений о рассмотрении дела в их отсутствие суду не подавали, письменных возражений на иск не представили, явку представителя не обеспечили, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам.

Согласно ч.3 ст.167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки не уважительными. При этом, как следует из ч.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав и оценив представленные письменные доказательства в их совокупности, определив, какие обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены и какие не установлены, определив характер правоотношений сторон, какой закон должен быть применен, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, исходя из следующего.

Согласно части 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации гарантируется каждому право на судебную защиту его прав и свобод.

Право на судебную защиту и доступ к правосудию относится к основным неотчуждаемым правам и свободам человека и одновременно выступает гарантией всех других прав и свобод, оно признается и гарантируется согласно общепризнанным принципам и нормам международного права (статьи 17 и 18, части 1 и 2 статьи 46, статья 52 Конституции Российской Федерации).

По смыслу указанных положений Конституции Российской Федерации, право на судебную защиту подразумевает создание условий для эффективного и справедливого разбирательства дела, реализуемых в процессуальных формах, регламентированных федеральным законом.

Именно конституционный принцип равенства - в силу своего универсального характера - оказывает, как неоднократно отмечал Конституционный Суд Российской Федерации, регулирующее воздействие на все сферы общественных отношений и выступает конституционным критерием оценки законодательного регулирования не только прав и свобод, закрепленных непосредственно в Конституции Российской Федерации, но и прав, приобретаемых на основании закона.

Статьями 11 и 12 ГК РФ закреплена одна из важнейших гарантий гражданских прав - их судебная защита, а также регламентированы меры, именуемые способами, используемыми для защиты гражданских прав. В соответствии с данными нормами объектом защиты является нарушенное или оспоренное право.

В соответствии с частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Судом установлено и следует из материалов дела, что имея намерения приобрести мебель для кухни, истец оставила заявку на сайте «Мебель на заказ», после чего с истцом связался менеджер ответчика ФИО6, провел консультацию, в результате между истцом и ответчиком в лице генерального директора ФИО4 был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым продавец продает, а покупатель покупает по образцам мебельный гарнитур в ассортименте и количеству, согласно приложения 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. Товары, являющиеся предметом настоящего договора, в момент заключения договора у Продавца отсутствуют и будут изготовлены в соответствии с согласованными с Покупателем размерами и техническими параметрами (п.1.2. Договора).

В соответствии с п. 2.1. Договора общая стоимость товара составляет 253100 руб., эта же сумма составляет и предоплату по Договору (п.2.2. Договора).

В соответствии с п. 3.2 Договора срок изготовления товара составляет 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты на расчетный счет продавца, проведения контрольного замера помещения, а также предоставлении информации о планируемой встраиваемой технике, в случае его самостоятельного приобретения и проведения контрольного замера.

Согласно п.3.4. Договора срок может быть изменен при условии не поставки товара контрагентами, нарушения договорных обязательств третьими лицами, влекущих отсутствие у Продавца предмета Договора, но не более чем на 15 рабочих дней.

Продавец передает Товар в комплектности, согласно Приложению 1, как установлено п.4.1. Договора.

п. 6.1. Договора установлено, что во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Согласно Приложению № к договору, являющегося фактически бланком заказа покупателя, итоговая стоимость приобретаемого товара 253100 рублей, срок доставки товара установлена дата ДД.ММ.ГГГГ. Также, ответчиком был предоставлен эскиз к договору.

Истец передал всю сумму договора в размере 253100 рублей ответчику, из которых сумма в размере 199100 руб. была перечислена переводом на номер компании +№, а сумма 54000 руб. была передана наличными денежными средствами при заключении договора, в подтверждение полученных денежных средств истцы был выдан товарный чек от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 253100 руб.

Далее между истцом и ответчиком была согласованна необходимость приобретения встраиваемой бытовой техники на сумму 107755 рублей, что подтверждается перепиской в мессенджере WhatsApp, из которых сумма в размере 7755 руб. была перечислена переводом на номер компании +№, а сумма 100000 руб. была передана наличными денежными средствами при заключении договора, в подтверждение полученных денежных средств истцы был выдан товарный чек от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 107755 руб.

Как установлено при рассмотрении гражданского дела, обязательства по договору ответчиком не исполнены, истцом ДД.ММ.ГГГГ была направлена в адрес ответчика претензию, в соответствии с которой ответчику установлен новый срок исполнения обязательств по договору, а именно истец предложил ответчику завершить все работы по договору и передать результаты работ в срок до ДД.ММ.ГГГГ, или вернуть все перечисленные денежные средства, а так же выплатить неустойку.

Согласно представленной в материалы дела переписке, претензия директором ООО «Лидер» была получена как в мессенджере WhatsApp, так и по адресу электронной почты, ответчик заверил истца, что обязательства по договору исполнит в полном объеме в ближайшее время, однако, истцом заявлено, что по момент рассмотрения дела в суде обязательства так и не были исполнены, в связи с чем истце настаивает, на удовлетворении требований о взыскании перечисленных денежных средств.

Федеральный закон от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в статье 9 устанавливает, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Пленумом Верховного Суда РФ в пункте 1 Постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – Пленум Верховного Суда РФ. Постановление № 17) приведена правовая позиция о том, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны.

Пунктом 1 статьи 8 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. К числу указанных оснований относятся договоры и иные сделки, предусмотренные законом, а также договоры и иные сделки, хотя и не предусмотренные законом, но не противоречащие ему.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Пунктом 1 статьи 314 ГК РФ предусмотрено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу положений пункта 3 статьи 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Истцом заявлено требование о взыскании в свою пользу в солидарном порядке с ООО «Лидер» и ФИО3 (в пределах суммы перевода – 206855 руб.) денежные средства в размере 360855 рублей, при этом суд считает в указанной части удовлетворит требования истца частично.

Судом установлено, что денежные средства в размере 206855 рублей, в счет исполнения обязательств по договору были перечислены на счет ФИО3, что подтверждается информацией ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ представленной на запрос суда, согласно которой на счет ответчика ФИО3 поступили ДД.ММ.ГГГГ сумма в размере 199100 рублей, ДД.ММ.ГГГГ сумма 7755 рублей

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ - Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

В связи с вышеизложенным суд полагает, что перечисленные денежные средства в сумме 206855 рублей подлежат взысканию с ответчика ФИО3 в полном объеме, при этом сумма, выплаченная по договору наличными денежными средства в размере 154000 рублей, подлежит взысканию с ответчика ООО «Лидер».

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п.1. ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

П.2. ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

При условии, что истцом был назначен новый срок, до истечения которого ответчик ООО «Лидер» должен был произвести работы, неустойка подлежит начислению начиная с ДД.ММ.ГГГГ, то есть со следующего дня, после окончания установленного претензией нового срока для исполнения обязательств по договору, в связи с чем суд исчисляет неустойку в размере 75779,50 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по 17.03.20125 г. (360855*7*3%), которая подлежит взысканию в ООО «Лидер».

Поскольку при обращении в суд истец заявил требование о взыскании неустойки по момент фактического исполнения решения суда, оно так же полежит удовлетворению.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства. При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

При таких обстоятельствах, истец вправе требовать начисления процентов по день фактического исполнения обязательств с ДД.ММ.ГГГГ по момент фактического исполнения перед ФИО2 обязательств по возврату ей денежных средств, уплаченных по договору в размере 360855 рублей, из расчета 3% за каждый день просрочки

Суд считает возможным распространить положения Закон о защите прав потребителей на указанные конкретные правоотношения, сложившиеся между сторонами, и не усматривает оснований для отказа в удовлетворении требований истца в части взыскания морального вреда и штрафа, за отказ в удовлетворении требований потребителя.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с абз. 2 п. 1, п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

В соответствии с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взыскании с ответчика ООО «Лидер» компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

Рассматривая требования о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, суд приходит к выводу об удовлетворении требований в данной части исходя из следующего.

Положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика ООО «Лидер» в пользу ФИО2 подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 139889,75 рубля (154000+75779,50+50000 = 279779,50*50%=139889,75).

Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истец в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, поэтому в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, то есть с ответчика ООО «Лидер» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 10 893,39 руб., с ответчика ФИО3 подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 7205,65 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт серия <данные изъяты>) денежные средства в размере 206 855 рублей.

Взыскать с ООО «Лидер» (ОГРН 1207200002448) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт <данные изъяты>) денежные средства в размере 154 000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 779,502 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 139889,75 рублей.

Взыскать с ООО «Лидер» (ОГРН 1207200002448) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт <данные изъяты>) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения решения суда в размере 3 % за каждый день от суммы долга в размере 360855 рублей.

Взыскать с ООО «Лидер» (ОГРН 1207200002448) в доход бюджета государственную пошлину в размере 10 893,39? руб.

Взыскать с ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт <данные изъяты> в доход бюджета государственную пошлину в размере 7205,65 руб.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано.

Решение в окончательной форме изготовлено 04 июля 2025 года.

Судья: